Порядок доставки и условия возврата

section-5066bb8

Preču piegāde

БЕСПЛАТНОЕ получение заказа в интернет-магазине www.lotos-pharma.com, по адресу ул. Плиеньциема 16, Марупе.

Добро пожаловать по рабочим дням с 9:00 до 17:00.

section-50847cf

ДОСТАВКА ТОВАРОВ НА ТЕРРИТОРИИ ЛАТВИИ

Способ доставки Посылочный автомат Omniva Почтовые отделения
Плата за доставку 2 EUR 2 EUR
Бесплатная доставка При покупке товаров на сумму свыше 15 EUR При покупке товаров на сумму свыше 20 EUR
Отправка заказа при оформлении заказа до 14:00 В тот же рабочий день В тот же рабочий день
Отправка заказа, если заказ зделан после 14:00 На следующий рабочий день На следующий рабочий день
section-c47bea6
Способ доставки Доставка в Литву и Эстонию возможна при заказе от 20 EUR - пакоматы Omniva Доставка за пределы Латвии возможна при заказе от 40 EUR - Latvijas Pasts
Плата за доставку 3 EUR 7 EUR
Бесплатная доставка - -
Отправка заказа при оформлении заказа до 14:00 В тот же рабочий день В тот же рабочий день
Отправка заказа, если заказ зделан после 14:00 На следующий рабочий день На следующий рабочий день
section-e168c6f

Право отказа

  • Право отказа - это право Покупателя в течение 14 дней, начиная со дня, когда Покупатель или указанное Покупателем третье лицо, получило Товары, отказатся от Товаров в соответствии с порядком использования Правом отказа.
  • Использование Права отказа возможно, если у Покупателя сохранился документ, подтверждающий покупку, который вместе с приобретенным Товаром передается Продавцу

  • Покупатель может использовать Право отказа, если товар имеет визуальные дефекты, которые появились во время доставки или, если товар бракован.

  • Чтобы Покупатель мог осуществить Право отказа, об использовании Права отказа Покупатель должен сообщить Продавцу на veikals@lotos-pharma.com или позвонив по телефону +371 24246799, а также необходимо заполнить Форму по возврату Товара, которую можно найти на https://www.lotos-pharma.com/precu-piegade-atgriesana/. После получения заполненной Формы по возврату, Продавец сообщает Покупателю, что отказ получил, а также информирует о принятом решении или сроке принятия решения.

  • Если Покупатель и Продавец договариваются о возврате Товара Продавцу, тогда обязанность Покупателя в течение 14 дней после отсылки (передачи) Продавцу Формы по возврату, передать Продавцу Товары, сдав их в Интернет-магазин Avemed.lv, по адресу ул.Плиеньциема, Марупе, LV-2167. Покупатель должен сам покрыть расходы связанные с возвратом Товаров и их пересылкой.

  • Продавец возвращает Покупателю полученные от Покупателя платежи, включая расходы на доставку, если таковые были в связи с возвратом Товаров - Доставка Курьером, в течение 30 дней с того дня, когда Продавец получил от Покупателя заполненную Форму по возврату (решение отказа от договора), и когда Продавец получил обратно Товары, от которых Покупатель отказывается. Упомянутую сумму Продавец возвращает Покупателю перечислением на банковский счет Покупателя.

  • Если Продавец и Покупатель договорились о возврате товара, Продавец имеет право задержать платеж возврата денежных средств до момента, пока не получил от Покупателя Товары, от которых Покупатель желает отказаться.

Форма возврата